רווחה והגנה

מוקד 118 של משרד הרווחה פועל 24 שעות ביממה (למעט יום כיפור). אפשר לפנות גם במסרון 050-2270118 כאשר לא ניתן לדבר בבטחה. לאחר הפנייה יש לבקש עו״ס המתמחה באלימות במשפחה במחלקה לשירותים חברתיים או במרכז לטיפול ולמניעת אלימות במשפחה.

מה לבקש: הערכת מסוכנות; תוכנית הגנה; הפניה למקלט או מסגרת חירום
טיפול לאישה ולילדים
סיוע במיצוי זכויות; דו״ח סוציאלי לצורך סיוע בדיור; וחיבור לסיוע משפטי

פניות הציבור: משרד הרווחה: ניתן להגיש פנייה מקוונת; פקס 02-5085590
דואר: פניות הציבור, משרד הרווחה והביטחון החברתי, ת״ד 915, קפלן 2, ירושלים 9100801